Die Top B2B Commerce Trends 2023 – Wie Sie auf die Buying Experience Ihrer Kunden einwirken

Möchten Sie mehr über die neuesten Trends im B2B-Commerce erfahren? Oder Best Practices kennenlernen, um Ihren Kunden ein unvergessliches Kauferlebnis zu schaffen?

Erfahren Sie dazu alles in unserem Webinar – mit Studienergebnissen von Forrester Research und wertvollen Einblicken von TUI BLUE.

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Wussten Sie das?

Wenn nicht, sollten Sie sich unser Webinar mit Forrester und TUI BLUE ansehen, um wertvolle Tipps zu erhalten, wie Sie überzeugende Kauferlebnisse bieten.

Studien und Umfragen von Forrester Research liefern Ihnen Einblicke in die globalen Strategien von B2B-Unternehmen. Also, nicht verpassen.

78%

der Unternehmen

in Europa sind sich einig, dass Käufer und Kunden ein individuelles Erlebnis erwarten, das auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist

29%

der Unternehmen

in Europa wollen die Präferenzen und Bedürfnisse der Käufer verstehen, um sie durch den Kaufprozess besser führen zu können

59%

der Unternehmen

in Deutschland müssen ihr Verständnis von Käufern und Kunden verbessern, um ihre Prioritäten im Marketing in den nächsten 12 Monaten zu unterstützen

Ihre wichtigsten Erkenntnisse

Erhalten Sie wertvolle Markteinblicke und finden Sie mehr über die Wachstumsstrategien von B2B-Unternehmen heraus
Erfahren Sie mehr über die B2B-Commerce-Trends im Jahr 2023
Mit dem Q&A Brief "Die Top B2B Commerce Trends 2023" gibt es noch mehr Insights in die Forrester-Studien

Lernen Sie, was ein durchgängiges Kauferlebnis ausmacht, warum es zum Standard geworden ist und welchen Nutzen Sie daraus ziehen können
Informieren Sie sich über Herausforderungen, Best-Practice-Erkenntnisse und Erfolgsgeschichten von TUI BLUE und Contentserv
Erfahren Sie, warum eine ganzheitliche Product Information Management-Lösung eine tragende Rolle spielt

Unsere Experten

Jaqueline Hamann

Teamlead Customer Performance Management, TUI BLUE
Gastrednerin

Jaqueline Hamann

Christina Schmitt

Principal Analyst,
Forrester Research
Gastrednerin

Christina Schmitt

Michael Pohl

VP Experience Consulting,
Contentserv GmbH

Michael Pohl

Sie haben die Wahl - Zahlen & Fakten von Forrester oder ein Interview mit TUI BLUE und Contentserv - warum nicht beides?

Wir bieten gleich zwei Sessions an: Nutzen Sie die Gelegenheit, im ersten Video mehr über Trends im B2B-Commerce zu erfahren und welchen Stellenwert diese international haben. Im zweiten Video erfahren Sie anhand von Best Practices von TUI BLUE und Contentserv, wie Sie mehr Kunden überzeugen, konvertieren und damit mehr Umsatz erzielen.

TUI BLUE – Der Kunde steht im Mittelpunkt

Erfahren Sie mehr über die Strategie von TUI BLUE, kundenzentrierte Prozesse einzusetzen und dadurch außergewöhnliche Kauferlebnisse zu bieten.

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Nur wenn im gesamten Unternehmen der Kunde in den Mittelpunkt gestellt wird, kann eine ganzheitliche und überzeugende Buying Experience geboten werden. Hierbei ist es unerlässlich, dass dabei auch die Geschäftsführung hinter dieser Motivation steht.

Jaqueline Hamann

Teamlead Customer Performance